隐私政策
了解我们如何收集、使用并保护您的个人信息。
TravelSpot（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们收集的信息
当您使用我们的网站和服务时，我们可能收集以下类型的信息：
1.1 您主动提供的信息
<strong>联系信息：</strong>当您通过联系表单提交咨询时，我们收集您的姓名、电子邮箱地址和留言内容。
<strong>订阅信息：</strong>当您订阅我们的新闻通讯时，我们收集您的电子邮箱地址。
<strong>沟通记录：</strong>您通过邮箱 nannancheerup@gmail.com 或电话 +8615617692113 与我们联系时产生的通信内容。
1.2 自动收集的信息
<strong>设备信息：</strong>设备型号、操作系统版本、浏览器类型和版本。
<strong>日志信息：</strong>IP地址、访问时间、浏览页面、停留时长、点击行为。
<strong>位置信息：</strong>基于IP地址的大致地理位置（仅用于流量分析和内容优化）。
1.3 我们不收集的信息
我们不会主动收集您的身份证件号码、银行账户信息、精确GPS位置、通讯录或相册内容。我们也不进行任何形式的自动决策或用户画像分析。
二、我们如何使用信息
我们将收集的信息用于以下目的：
<strong>提供旅游咨询服务：</strong>回复您的旅行咨询、定制行程请求和一般问询。
<strong>改善网站体验：</strong>分析网站流量和使用模式，优化页面布局和内容展示。
<strong>发送相关信息：</strong>经您同意后，向您发送旅行灵感、目的地推荐和定制行程信息（您可以随时退订）。
<strong>安全保障：</strong>检测和防止欺诈、滥用和安全事件，维护网站和用户的安全。
<strong>法律合规：</strong>遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序要求。
三、数据存储与保护
3.1 存储位置
您的个人信息存储在位于中国境内的安全服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外，除非获得您的明确同意或法律要求。
3.2 保存期限
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息：
联系表单提交信息：保存12个月
新闻通讯订阅信息：保存至您取消订阅为止
网站访问日志：保存6个月
3.3 安全措施
我们采取业界通行的安全保护措施来保护您的个人信息：
数据传输使用SSL/TLS加密
服务器防火墙和访问控制
定期安全审计和漏洞扫描
员工数据访问权限控制和保密培训
四、您的权利
根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：
如需行使上述任何权利，请通过以下方式联系我们，我们将在15个工作日内回复：
五、数据共享与披露
<strong>我们不会出售您的个人信息。</strong>我们仅在以下情况下共享或披露您的个人信息：
<strong>经您明确同意：</strong>在获得您的明确同意后，向您指定的第三方共享。
<strong>服务提供商：</strong>与为我们提供网站托管、数据分析、邮件发送等服务的第三方合作方共享，但这些合作方仅能根据我们的指示处理数据。
<strong>法律要求：</strong>根据法律法规、法院命令或政府机关的要求进行披露。
<strong>业务变更：</strong>如发生合并、收购或资产出售，您的个人信息可能作为交易的一部分进行转移，我们将提前通知您。
六、Cookie和同类技术
6.1 什么是Cookie
Cookie是网站存储在您设备上的小型文本文件，用于记住您的偏好、提升浏览体验。
6.2 我们使用的Cookie
<strong>必要Cookie：</strong>确保网站基本功能正常运行，如页面导航和表单提交。
<strong>偏好Cookie：</strong>记住您的语言选择，以便为您提供本地化内容。
<strong>分析Cookie：</strong>帮助我们了解访客如何与网站互动，以便优化内容。
6.3 如何管理Cookie
您可以通过浏览器设置来管理或删除Cookie。不同浏览器的设置方式可能不同，请参考您所用浏览器的帮助文档。
七、未成年人隐私保护
我们的服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满14周岁儿童的个人信息。
如果您是未成年人的监护人或家长，发现您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们（nannancheerup@gmail.com），我们将及时删除相关数据。
未满18周岁的用户在使用我们的服务时，建议在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策。
八、隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本将在本页面发布，并在页面顶部标注最后更新日期。
对于重大变更，我们还会通过网站公告或电子邮件（如您已订阅）等适当方式通知您：
服务模式的重大调整
数据收集范围的显著变化
数据使用目的的改变
用户权利的重大变更
请您定期查看本隐私政策以了解最新内容。您在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的条款。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使您的数据权利，请通过以下方式与我们联系：
最后更新：2025-07-01 ｜ 我们承诺每年至少审查一次本隐私政策，确保其持续符合法律法规要求。
查询权
您可以要求查询我们持有的关于您的个人信息。
更正权
如果您发现您的个人信息不准确或不完整，可以要求更正。
删除权
在法定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
撤回同意权
您可以随时撤回之前给予的同意。
投诉权
如果您对我们的数据处理有异议，有权向相关监管机构投诉。
数据转移权
在符合条件时，您可以要求将您的个人信息转移至其他指定方。
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